۲. در این رویکرد، مردم فقط گیرنده خدمات نیستند، بلکه در تصمیمگیریها نقش دارند.
۳. اصل اول: مشارکتجویی — مردم در برنامهریزی و اجرا دخیل میشن.
۴. اصل دوم: شفافیت — اطلاعات و تصمیمات بهطور واضح در دسترس عموم قرار میگیره.
۵. اصل سوم: پاسخگویی — مدیران در برابر مردم و نتایج کارشون مسئول هستن.
۶. اصل چهارم: عدالت و برابری — همه افراد بهطور عادلانه از منابع و خدمات بهرهمند میشن.
۷. اصل پنجم: اعتمادسازی — ارتباط صادقانه بین مدیران و مردم شکل میگیره.
۸. این رویکرد باعث افزایش رضایت، اعتماد عمومی و پایداری تصمیمات میشه.
۹. چالشهاش شامل کندی تصمیمگیری و پیچیدگی هماهنگی بین گروههای مختلفه.
۱۰. در مجموع، مدیریت مردمی به دنبال توانمندسازی جامعه و حکمرانی مشارکتیه.